怎么样的东西才算得上真正的设计呢?面对这个问题，也许你的祖父会这样回答：“设计?那些精美的电影海报算是设计出来的吧，iPhone算是，Facebook 应该也是吧?”
关于设计的名言我们听过太多了，“设计不止是看起来漂亮，还要能完美运行”“少即是多”，Dieter Rams 说的，Jony Ive 说的 , Don Norman 等等等等。
不过对于绝大多数人而言，设计的领域依然是成份复杂、类别多样的庞大体系。其中许多细分的领域，即使身在设计行业中的你我，甚至听都没听说过。我们必须承认，设计的领域很庞大。
当然，对于广泛意义上的设计，我们都能够明白它是什么，这并不难。也许探讨设计最根本最基础的东西，有点“侮辱智商”，但是这是有必要的。从事设计行业这么多年之后，我逐步归纳出设计领域的三个通用规则，而这也是我们今天要聊的话题。
我们今天所探讨的广泛意义上的设计，是有计划、有目的地创建一个对象，一项产品，或者说一套系统。艺术和设计常常被并举，然而艺术只是一个名词，设计不仅是一个名词，还是一个动词。设计所涉及到的不仅是产品，而且包含了创造产品的过程，被精心设计的产品 常常给人一种它就应该是这样的感觉。从本质上来讲，设计是一种思考方式。而设计师需要像工匠一样，在不断地设计和实践中打磨他们的思想。
“许多职业的主要差异在于时机。艺术家和科学家都面对着此刻真实可见的世界来创作，而数学家需要在现实的基础上，将特定历史时期的事件抽象出关系，再行运算。设计师则不同，他们是将想象中未来应当存在的东西创造出来。”——John Chris Jones
1、复杂隐于简单
设计并不简单。设计从来都不简单。LOGO并不是那么好设计，因为它足够简单。同样的，iPhone 看似简单那是因为它复杂的功能和设计都隐藏在屏幕背后。一捧泥土一块石头足够简单，可是它们是否包含好设计?
的确，“少即是多”适用于很多设计领域，从UI设计到室内设计均是如此。
iPhone 看似简单的UI界面之下，隐藏着大量使用而复杂的精细设计，如果你曾经尝试过使用极简的界面来实现复杂的功能，那么你会明白这件事有多困难。
“如果你想要我给你准备2个小时的演讲，我今天就可以给你。但是如果你想要我准备5分钟的演讲，我可能需要2周来准备。”——马克·吐温
现在越来越多的人开始在平板电脑上做笔记了，但是我仍然喜欢用纸和笔来做笔记。这并不是因为我是一个“老派”的人，实际上，还是源自于笔和纸远超数字产品的实用性。
毫无疑问，你可以保存电子版的笔记，重命名，再编辑，用Instagram 同你的朋友和同事分享。但是纸和笔更直观、更直觉。你可以更加随意地添加文本，画个涂鸦，加上箭头，绘制图表，并不需要一个按钮来切换“文本模式”和“绘图模式”。
实质上，我认为纸和笔是更好的设计解决方案，这也是为什么有那么多人会喜欢将纸上的草图扫描到Google Docs 中，再做分享。
当然，换个角度来看，设计是我们整合复杂路径达成简单目标的桥梁。当我们想要更改手机默认字体的时候，我们需要通过精心设计的界面，来达成这个看起来并不复杂的目标。当我们想要看百老汇的舞台剧的时候，设计精美的海报就是路径。当我想要以最自由随性的方式来记录我的想法的时候，纸和笔是最容易帮我达成目标的工具。而这两种看似简单的工具，可以随性地呈现出复杂的设计和内容。
今天所提及的每一个案例当中，设计方案可能是好的，也可能不那么理想，这始终都取决于需求和目标。如果笔在纸上摩擦的声音对我的耳朵是极大的刺激，那么数字化的笔记工具或许是更好的选择。
2、直觉性
很多苹果用户都会赞叹iPhone 的易用和直观。勺子和椅子都很直观，当一个产品的设计足够直觉性的时候，用户对它的感觉是对的：我大概知道要怎么使用。不过，直觉并不一定对，直观的产品也不够普遍。对于某些人而言，也许勺子也不够直觉。对于一部分人非常容易理解的东西，可能对于另一部分人就没有那么直观。设计的领域非常之多，那么这么多不同领域的设计师要如何用好直觉这一工具来提升他们的设计呢?
事实上，真正创造直觉的是隐藏在其后的底层自然行为，当设计和这些行为模式契合的时候，就会让这部分用户拥有“直觉”。iPad 和我们的物理的图书是有差别的，可是当我们打开iBooks 的时候，会自然地模拟用手翻页的行为，来“翻开”虚拟的书页，因为你在现实世界中做过太多次这样的交互，即便你在iPad上也只是面对着玻璃屏幕轻拍、滑动。
正如同我们常常说的，形式要服从功能。以宝马汽车标志性设计而出名的设计师Chris Bangle曾经说过，他希望所有的内饰、外观和细节都能够让用户感受到宝马的速度感。当你踏入汽车的那一刻，即使引擎尚未发动，你会感受到汽车给你的速度感，这种直觉的体验是对的，因为你的潜意识已经被它的设计给调动起来了。
3、层次结构
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当你看到这串数字之后，你能够快速的记下来么?George A. Miller 在1956年所发布的一篇论文就讨论过分块记忆的概念。其中所介绍的理论，阐明了一件事情，当信息被划分成不同的区块的时候，能更容易为用户所记忆。
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这样来划分，感觉如何?
认知科学同样适用于设计。我们将复杂的信息划分成更容易被理解和记忆的清晰的模块，而这也是设计需要做到的。当我使用烤面包机的时候，最关键的几个操作对我而言是清晰的：将面包插进去，按下开关。
层次化的信息设计让你明白什么更重要，分清主次先后。如果你仔细观察，会发现这样的设计几乎无处不在。汽车的刹车踏板比油门要更大，Home按键通常会大于手机上其他的按钮，百老汇的海报上，标题永远是最大的。
层次结构让你的设计得以简化，帮助用户注意到最关键的内容。从电视遥控器的布局设计到APP的界面，我们都需要将不同的内容和模块按照重要性来排序，让傻瓜也能分清主次先后。
“产品的层次结构是极为重要的，它区分开重要和非重要的部分，这样才能将影响用户注意力的部分删除掉。”——苹果公司，Jony Ive
设计是科学，是一门将最重要的东西以最容易接受的方式呈现出来的技术和工艺。如果所有的信息都力图突出，那么所呈现出来的信息，就是无一突出。这也是为什么那些真正成功的设计作品往往是“隐形”的，因为在你意识到它们存在之前，就已经被它们所掌控了。
结语
我相信通用的设计准则还有很多，但是这三个是我所面临的不同设计领域中适用范围最广的三个。无论你是平面设计师还是UI设计师，是体验设计师还是工程师，它们都适用。
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原文作者：Chris Lee
优设译文：陈子木
