本文转自：红网
红网时刻新闻7月24日讯（通讯员 向利梅 田江鸥）为着力解决政务服务中的“难点”“堵点”“痛点”，进一步优化办事流程、提高办事效率，纵深推进“放管服”和“一件事一次办”改革，2022年以来，凤凰县水打田乡多措并举，强力推进“放管服”改革工作，努力打通为群众服务“最后一公里”。
线下受理群众业务。
强化组织领导。水打田乡成立以乡镇主要领导为组长，分管领导为副组长的工作领导小组，并按照相关工作要求，为简政放权工作提供组织保障，认真做好简政放权放管结合优化服务改革工作，同时将“放管服”工作成效纳入干部年终绩效考核，进一步压实了工作责任。不断深化行政管理体制改革、转变政府职能，努力提高行政效能和公共服务水平，优化发展环境，确保“放管服“工作取得实效。
通过“一起赶场去学习”活动，宣传政策。
强化队伍建设。水打田乡多次召开深入“放管服”改革工作部署推进会，全面充实“放管服”工作力量，强化工作人员宗旨意识，明确乡村两级专管人员工作责任。同时加强“放管服”工作人员业务技能培训，提升“放管服”工作人员专业技能，使其达到“一专多能，一岗多责”的工作要求。2022年以来，水打田乡开展“放管服”工作专题培训4场，工作人员专题交流座谈5次，进一步加强部门工作人员业务能力，确保工作有序、高效、顺利开展。
强化宣传推广。水打田乡广泛宣传，积极动员，通过湘西为民微信群政策推送、走访入户“敲门”行动、“一起赶场去学习”宣传实践活动、开展“走流程、解难题、优服务”行动等方式宣传政策，在线上推广智慧湘西APP、“一件事一次办”微信小程序，线下鼓励群众走进乡镇、村级政务便民服务大厅，登录网上政务服务平台，开展政务服务事项“体验式”办理。2022年度以来，水打田乡使用“放管服”一体化平台办件数为2400余件，其中以就业失业登记，自然灾害救助为高频办件事项。
下一步，水打田乡将持续深入推广宣传，重点围绕群众“急难愁盼”事项，让群众了解办事流程，听取办事群众意见，优化服务流程，提高服务能力，着力提升人民群众的获得感和幸福感。
