医院不再以核酸阴性或阳性分诊：医院不能拒诊阳性病人。
12月9日，在国务院联防联控机制新闻发布会上，国家卫健委医政司司长焦雅辉介绍，进一步优化疫情防控措施发布以后，国家卫健委及时印发了有关通知，指导各地相应调整和优化就医流程，尽最大努力来降低医院内交叉感染，保证就诊患者及医务人员的安全。
焦雅辉提醒，建议患者按照分级诊疗流程进行就诊。冬季是呼吸道疾病高发季节，发热的病人，如果家里有常用备药，尽可能在家用药治疗。如果家附近的社区卫生服务中心有发热门诊或者发热诊室，也尽量选择到基层社区中心，既能够解决开药问题，也可以保障自身的安全。到医院就诊，交叉感染的风险会增高。
另外，在优化流程方面，国家卫健委要求到二级以上医院就诊，对普通门诊的病人要进行预检分诊，主要目的是把核酸阳性和核酸阴性的患者区分开。要求预约诊疗或预检分诊时，门诊的患者出示48小时的核酸检测阴性证明。如果患者不是因为急诊就诊，建议在院外先进行核酸检测，再通过预约诊疗进行提交。如果是核酸阳性，国家卫健委也要求医院不能拒诊，医院普通门诊诊疗区域要划分出核酸阳性的诊疗区和核酸阴性的诊疗区。出示核酸检测结果以后，根据结果分别进入相应的诊疗区域接受医疗服务。医院不再以核酸阴性或阳性分诊。
关于急诊，国家卫健委强调，不能以核酸检测的结果来作为是否接诊的先决条件。如果有核酸阴性的证明，可直接进入急诊接受相应的医疗服务。如果没有相应阴性核酸证明，急诊要求进入到缓冲区，不影响、不延误医疗急救服务。在提供急救服务的同时，要进行抗原或者核酸检测。对于发热门诊，要求凡是发热、有呼吸道症状的患者，在发热门诊就诊时，要求尽快抗原检测。抗原检测后，根据疾病的情况，开具相应的处方，患者拿到药后，建议尽快回家，进行居家治疗。
