【#女子住全季酒店遇保安深夜刷卡进房#酒店:系送果盘确实存在过失支持住客合法维权】
1月15日,山西倪女士反映入住呼和浩特一家全季酒店遭遇保安刷卡进房。
女子住全季酒店遇保安深夜刷卡进房
倪女士称,事发时已是深夜,房内只有她一个人,十分害怕,受此惊吓后多日无法入眠。
#全季酒店回应保安深夜进女顾客房间#
系酒店保安送果盘,时间太晚确实存在过失。15日,倪女士在某平台对此事投诉维权,并提出索赔。涉事酒店法定代表人告诉记者,顾客索赔2万元无法接受,支持顾客合法合理维权。
目前,双方仍就该纠纷协商解决中。
网友:
梳理事件经过,即便是保安送果盘,但时间已经接近晚上凌点了,房间里不管有没有人,敲门后不管有没有应答,当事人应答后不管保安有没有听到,保安都不应该直接刷卡进房。
最荒诞的是酒店管理人员的解释:系酒店保安送果盘。——大叔夜半不敲门直接刷卡进屋笑对单身女顾客,不似流氓更像聊斋。