“6天5晚298元旅行团”不达购物标准不给游客房卡？文旅部门介入，导游否认强制消费。
“虽然知道是购物团，但不能强制游客购物。”2月7日，来自海南的陈先生（化名）称，他报了广西桂林、北海6天5晚298元的旅行团，报名时没有提到有最低消费标准，而在桂林时导游说每人必须消费满400元，否则不给房卡，并在1月28日晚因此与团内游客发生了冲突。7日，该团导游黄女士称，她从未强制游客进行消费，当天也并非不给房卡，因为团费太低，对方两人仅消费了100元，想和对方沟通适当进行一些消费，双方产生误会后发生争执。“6天5晚298元旅行团”不达购物标准不给游客房卡？文旅部门介入，导游否认强制消费。目前，桂林市旅游部门已介入，事件正在核实处理中。
网友称“消费不达标不给房卡”
2月6日，一网友称参加广西一旅行团时被强制购物，不达消费标准不给房卡的视频引发关注。
视频显示，有一名老人在酒店前台与导游发生了争执。老人称对方属于强制购物，属于暴力。女子称，两个人才消费100元，“白吃白住白喝回去领600块钱。”“6天5晚298元旅行团”不达购物标准不给游客房卡？文旅部门介入，导游否认强制消费。
极目新闻记者了解到，该视频拍摄于广西桂林市某家酒店的前台，女子为桂林当地一名地接导游，两名老人是游客，参加了从海南到桂林、北海的旅游团。
2月7日，拍摄者陈先生告诉极目新闻记者，他现居海南，也是该旅行团的游客。1月24日，他在当地一个旅游群看到该旅游团的介绍。“说要100元报名费，298元是必消，行程结束后每人还返600元。”陈先生说，一看团费这么便宜就知道是购物团，但他的妻子很心动，他就陪着妻子一起报名了，1月26日便从海南启程。
