有哪些因素是造就一场伟大的演讲——那种能够吸引人们的注意力并且号召人们采取行动的演讲——所不可或缺的？本文作者在观看了150小时的TED演讲后，总结出了三个关键要素，相信会对你的演讲能力大有助益。
近些年来，TED演讲无疑树立了一个标杆：《哈佛商业评论》此前发表的一篇文章中邀请到了该组织的创始人克里斯•安德森（Chris Anderson），让他讲述了他在过去30年里主持TED演讲活动的经验和教训。
但是经验和直觉是一回事；数据和分析又是另一回事。如果让一位研究说服力的神经科学家来观看那些近年来最为成功的TED演讲（150小时），并且与许多演讲者交谈，他能够学到什么内容？以上所说的正是我的工作，以下则是我所学到的内容：
调动情感
布莱恩·史蒂文森（Bryan Stevenson）的TED演讲“我们需要谈论一个不公正的问题”，赢得了自该活动举办以来最长时间的起立鼓掌。作为一名民权律师，他成功地在最高法院的米勒诉阿拉巴马州案（Miller v. Alabama）——阿拉巴马州对被判谋杀罪的青少年实行强制终身监禁且不得假释——中进行了辩护，并取得了胜利。毫无疑问，他是一个知道如何说服别人的人。
我利用了亚里士多德所谓的“说服三要素”来对他的演讲内容进行了分类。其中，只有10%的部分属于“人品诉求（ethos）”（为演讲者建立可信度）；25%的内容属于“理性诉求（logos）”（像数据、统计这种东西）；而有整整65%的内容则属于“情感诉求（pathos）”（情感、讲故事）。
在18分钟的演讲中，史蒂文森讲了三个故事来支持他的观点。第一个故事是关于他的祖母的。我曾经问过他为什么要从这个故事开始，他的回答很简单：“因为每个人都有祖母。”这个故事是他与观众建立直接联系的一种方式。
那些最能够影响、点亮、激励和感动人们，并且让人们采取行动的故事，就是最能够调动人们情感的故事。大多数日常工作场所的谈话内容都偏重数据而轻故事，但你还需要后者来强化你的论点。所以，你可以试着在你的话语和演讲中加入更多的奇闻轶事——比如你自己的经历或其他人、故事和品牌（成功和失败的都可以）的经历。
保持新颖
我们都喜欢关注新奇的东西。TED给演讲者的一条指导原则是：避免“重复的陈词滥调”。换句话说，你需要提供独特的、令人惊讶的或出人意料的新奇内容。
在2009年，微软联合创始人、慈善家比尔·盖茨在TED演讲中谈到了疟疾对非洲国家的影响，他在演讲中打开一罐蚊子，这一举动震惊了观众。“疟疾当然是通过蚊子传播的。”他说，“我带了一些蚊子来，这样你们就可以体验一下。我会让它们在礼堂里四处闲逛。没有理由说只有穷人才应该有这样的体验。”他向观众保证，蚊子没有被感染——但这个噱头吸引了他们的注意力，把他们吸引到谈话中来。
神经科学家A.K.普拉迪普博士（Dr. A.K. Pradeep）证实，我们的大脑无法忽视新鲜事物。“大脑所接受的训练是寻找卓越的、新颖的、与众不同的东西。”普拉迪普对此颇有研究。他是神经营销学领域的先驱，主要研究内容为各知名品牌在推出新产品时所用的广告、包装和设计。
在工作场所，你的听众（老板、同事、销售经理）经常会问他们自己一个问题：“这个人是不是在教我一些我不知道的东西？”所以，你可以介绍一些出人意料的、令人惊讶的内容，或者为一些老问题提供一个崭新的、新颖的解决方案。
强调视觉效果
罗伯特·巴拉德（Robert Ballard）在2008年的TED演讲中，讲述了他在大西洋水下2.5英里处发现泰坦尼克号的故事，其中有57张幻灯片，却没有文字。他展示了海底生活的图片、图像和动画，没有附带一个字的文字说明，观众们都很喜欢。我曾经问过他：“为什么你的整个演讲幻灯片都是用图片做的？”“因为我在讲故事，而不是说教。”巴拉德如是说。
研究表明，当我们用图片和文字形式来呈现信息时，大多数人的学习效果会更明显。如果思想仅仅靠口头传达，没有图片，听众能记住大约10%的内容。添加图片后，我们能记住的内容就会飙升至65%。
在你的下一个演示文稿中，你可以试着摒弃大篇幅的文本，而是选择使用更具视觉吸引力的设计元素。你可以通过展示图片、动画和形象来强化你的主题，从而帮助人们记住你所想要传递的信息。
关键词：自管理
卡迈恩·加洛（Carmine Gallo）
卡迈恩·加洛是《从优秀到卓越的沟通秘诀》（The Communication Secrets to Get from Good to Great）的作者。他是哈佛大学设计研究生院高管教育系的讲师。
张振涛 | 译 周强 | 编校
本文来自微信公众号 “哈佛商业评论”（ID：hbrchinese），作者：HBR-China。
