据外媒TechCrunch报道,总部位于明尼阿波利斯的电子商务初创公司「Rebuy」近期宣布获得1700万美元的A轮融资,以进一步开发其电商个性化工具。
本轮融资由M13领投,Dynamism Capital、R-Squared Ventures以及现有投资者Peterson Ventures、Sidekick Partners跟投。此外,来自Privy的Ben Jabbawy和Nik Sharma也作为战略投资者加入。在2021年,Peterson Ventures曾领投了该公司440万美元的种子轮融资。
疫情期间电子商务领域发生巨大转变,Shopify直播网站的数量增长高达201%。在激烈的竞争下,个体商户很难从市场中脱颖而出。这些问题催生了一批创业公司,希望通过无代码或低代码技术帮助Shopify上的中小卖家构建、完善其电商业务。
「Rebuy」由John Erck和James Van Erck兄弟于2017年创立,为电商卖家提供端到端的SaaS服务,将人工智能与无代码或低代码技术相结合。商家可以通过追加销售、交叉销售和售后跟踪等方式,为客户创造个性化的购物体验。例如,「Rebuy」将根据客户需求推送最佳优惠方案,告知用户在消费达到一定数额后将能够享受免费送货服务或礼品,并为消费者推送他们可能最需要的产品。
此外,「Rebuy」还提供人工智能和数据分析,为商家提供建议以提高平均订单价值,改善购物车体验和结账流程,借鉴亚马逊的做法为客户推荐互补产品。
James Van Erck表示,直接面向消费者的品牌的行为方式以及业务拓展方式已经发生了变化。他表示:“随着iOS调整,追踪客户变得越来越困难。一两年前,品牌非常注重获取新客户。如今市场格局已经发生了转变,品牌方更加关注现有的客户,致力于为用户提供更好的体验。这就是「Rebuy」要做的事情:帮助商家打造智能购物体验。”
图片由企业官方提供
在过去的12个月里,该公司的收入已增长2倍,发布了218种新功能,并整合了Klaviyo、Attentive等电子商务解决方案。Erck表示,「Rebuy」已经“完全进入了八位数的年度经常性收入的阶段”。该公司的客户数量在去年增加了一倍多,目前每月完成超过40亿次网络请求,其中超过10亿次是流向其AI引擎的行为分析。
该公司打算将新资金用于技术开发,投资Shopify生态系统,并招聘人才,以扩充目前70人的员工团队。此外,该公司还计划开发新产品,包括Rebuy Search、Rebuy Intelligence Graph和Visual Editor。
竞品方面,「Replo」为商家设计着陆页,「Triple Whale」帮助商家分析消费者数据,「Postscript」提供个性化的短信营销,「Shop Circle」提供电商管理辅助应用程序,而「Popup」主打个性化的店面网页设计。