由于种种原因，2月27日晚，哥伦比亚廉价航空公司“愉快航空”（Viva Air）宣布暂停运营，大量航班取消，乘客被迫退票，约100万人受到影响，哥伦比亚多个重要机场出现混乱。
哥伦比亚航空管理部门3月1日表示，愉快航空共拥有43条国内航线和13条国际航线，预计近日有至少100万已经购票的旅客受到此停飞影响。目前哥伦比亚航空管理部门已经协调提供改签方案。
当地时间3月1日，哥伦比亚交通部宣布，总统佩特罗将召开特别会议讨论应对此次停飞的解决方案，同时表示不排除政府直接接管愉快航空的可能。
“愉快航空”在一份声明中将暂停运营归咎于哥伦比亚民航局（Aerocivil）推迟批准其与哥伦比亚航空（Avianca）公司的整合，导致其“处于严重的财务危机状态”。
此突发事件引起了乘客的不满，28日，波哥大国际机场的几十名受影响乘客要求相关部门立即给出解决方案，他们把行李放在椅子上，或干脆躺在地板上，以此表达抗议。同样的情况也出现在了其他多个城市。
值得一提的是，“愉快航空”的约40名员工当天也发起了抗议活动。他们手持横幅和标语堵住了民航局的出口，高喊“我们要工作，我们要愉快航空继续存在”的口号，要求民航局对此事负责。一群愤怒的乘客也加入了他们的行列，高喊“我们要旅行”。
“公司已经宣布裁员了，很多人都陷入了恐慌，我们的未来充满不确定性。”一位抗议的员工表示。
28日上午，相关机构召开紧急会议，商讨此事件的处理措施。多家航空公司出面表示愿意共同解决问题，南美航空集团（Latam）哥伦比亚分公司、哥伦比亚航空公司以及SATENA航空公司均表示，可将受影响的旅客安排在其航班的空余座位上，且乘客无需支付额外费用。然而，由于当日几个航司的机票都已售罄，当天无法进行滞留旅客的转移。最终，抗议活动持续了一整天，但相关部门仍未给出明确的解决方案。
