近日，多位用户在黑猫投诉中反映飞猪平台泄露了他们的个人信息。这一事件引起了公众的广泛关注和争议。对于这个问题，致电客服热线进行询问。
其中一位客服工作人员表示，不存在泄露个人隐私的情况。然而，另一位客服人员对此事保持沉默，并未给出明确的回复。
据了解，一些用户向黑猫投诉举报称，在使用飞猪平台时遇到了个人信息被泄露的问题。其中一位用户表示，他在周六购买了机票后，在周一就接到了来自工作人员的电话，告知航班因飞机故障而停飞，并可以退票。该用户提供了验证码，但在这之前并未在其他平台上进行过任何操作。
与此同时，还有一位用户投诉称他的身份信息被恶意泄露。他于今年8月4日在飞猪旅行上预订了一张10月5日的机票。然而，在10月4日15:59分时，他接到一个来自中国广电的电话。对方自称是航空公司，并表示由于飞机故障无法正常起飞，需要退改签机票。他们说这是由于航空公司的原因造成的延误。
期间，对方提供了理赔金，并引导该用户按照一系列操作进行退款。结果，该用户被骗取了20000元人民币。据目前统计，在黑猫投诉平台上有关“飞猪”的话题共有72条相关投诉，大部分与泄露用户信息有关。
这种情况引发了许多网友的争议和担忧。有人担心自己的个人信息可能已经泄露给其他人或机构，从而对他们的安全和隐私造成威胁。同时，也有一些网友认为这次事件可能是黑客攻击或恶意软件导致的，并呼吁飞猪平台加强信息安全保护措施。
总之，在这个时候我们希望飞猪能够积极回应并解决这个问题。同时也提醒广大网友要保护好自己的个人信息，不要随意泄露给不信任的人或机构。只有加强信息安全意识和行动才能避免类似事件再次发生。
