近日受持续暴雪影响，新疆布尔津县城通往喀纳斯、禾木等景区的道路多处发生雪崩阻断通行，导致旅客滞留。1月13日，喀纳斯景区管委会发布公告，称对景区内滞留的游客提供免费食宿 。
据新疆气象局发布的信息，1月6日起新疆迎来了2024年首场持续时间最长的降雪。其中，阿勒泰山区因降雪量大、持续时间长，至1月11日，布尔津县通往喀纳斯、禾木等景区的道路至少有13处发生雪崩，部分路段积雪最深处超过3米。
1月13日布尔津县融媒体中心在其官方视频号称自1月11日至道路打通期间，对喀纳斯景区滞留旅客提供免费食宿。
对此，有媒体向布尔津县宣传部进行核实，该部门工作人员表示，目前确实是食宿免费，具体信息以公告为准。他表示，目前降雪情况有所减弱，交警部门正在全力抢通道路，争取尽快解封通行。
1月13日，禾木一民宿老板告诉记者，目前已经为滞留在旅店的客人提供住宿全免服务，此前已经交费的旅客也退还了费用，“今天还有领导专门到我们店里核对了游客信息，大家（滞留旅客）的情绪还不错。”她表示，持续降雪已经导致院子里的积雪达到2米多高。
