“前不久逛商场，扭头就见一只宠物狗跑来，一旁的女孩吓得直哭……”
9月19日，在香榭丽购物广场，未拴绳的宠物狗人群中乱窜，顾客慌忙躲闪，犬主笑称不咬人。
宠物能否进商场？市民咋说？情况如何？记者调查，探寻破解之法。
事起：购物受惊吓
市民王女士说：“我怕狗，平时遛弯见狗就躲。前几天逛商场时，突然听到喊声，扭头一看，一只宠物狗向我跑来。我愣在原地，一动不敢动，旁边的女孩吓得嗷嗷哭。”
女孩家长认为，带狗外出应拴绳，商场管理不当，要求对方道歉，双方吵得很厉害，最终不欢而散。
事发时围观人不少，多数人认为遛狗要拴绳，吓到人或咬伤人，犬主和商场都要担责。
王女士说：“我不反对养宠物，但宠物进商场有待商榷，便溺和防疫就是大问题。”
走访：纠纷真不少
“快看，商场咋还有狗呢？不拴绳也没人管，万一伤人咋整啊？”
9月19日中午，在香榭丽购物广场，人群中发现一只小白狗，时而跑到墙角闻一下，时而停下四处张望。有顾客蹲下身逗狗，还有人拍照说小狗可爱，但也有人拽着孩子绕路走。
凉皮档口前，有一只未拴绳的小黑狗，有顾客想抱一抱小狗，周围人提醒怕被咬，宠物主人说小狗乖巧从不咬人。
在美甲区，一名男子抱狗闲逛，未见拴绳，也未见落地。
受访商户坦言，逛街带宠物的人不少，猫挠狗咬纠纷增多，希望能妥善解决此问题。
市民：拴绳不落地
宠物到底能不能进商场？受伤市民坦言，养宠物是个人自由，但商场是公共场所，人群也比较密集，带宠物逛街有些不妥，易引发不必要的纠纷和矛盾。
市民刘女士吐槽，带宠物去超市、带狗进餐厅，她都遇到过。有一次在餐厅，宠物狗放在椅子上，时不时叫几声，周围顾客意见挺大，最终店主出面对方打包后带宠物离开。
多数市民认为，超市和商场有食品店，且儿童较多，如带宠物最好拴绳不落地，这样勉强可以接受，但不拴绳乱跑隐患太大也不卫生，被咬或被传染疾病谁来担责。
宠主：养宠不失责
在世纪唐人购物公园，也曾有市民拍到，有顾客带宠物狗进入，可能考虑到人比较多，女子将小狗拴在长椅上，掏出食物当场喂食，引来很多人围观和反感。
宠物主张女士说，遛狗要拴绳，这是基本的常识，不管是去公园、广场还是其他地方，宠物主首先要守规矩。一旦小狗排便等，狗主人要有相应的措施，否则就是失职。
养宠物10多年的王女士表示，养宠自由但有前提，就是要守规矩、担责任。每次外出，她都随身携带尿垫、湿巾，遛狗时远离人群，不给他人添麻烦。
链接：方法可借鉴
针对此问题，记者搜索后发现，很多地方都发生过类似问题，各种纠纷不断。
走访中，多家商场管理人员表示，带宠物必须要拴绳牵好，但还是倾向于不要带进商场。但日常管理中，很多宠物主从地下车库进入，将宠物包裹在衣服里，保安很难发现。
近年来，广州开始打造“宠物友好”商场、酒店、餐厅等，允许宠物有条件进入；杭州中心的商场入口张贴着宠物友好身高≤40CM的提示。
市民建议，如商家决定实行宠物友好，应做好充分准备，比如设置专属区域、配备专业人员等；如果不允许宠物进入应当做好监督管理，对于带宠物进入的人礼貌拒绝；也希望宠物主人，增强责任意识，做到养宠不失责。
记者：邹影
