一通1小时的“客服”电话
女子为关闭“月费会员”
将重要信息全部泄露
紧急时刻
民警立即上门叫停
……
11月28日12时许
上城公安接何大姐报警称
自己接到了一个奇怪的电话
怀疑对方有问题
采荷派出所民警尹学荣立即带队前往
很快到达现场
经了解
何大姐是河南人
刚来到杭州两个多月
目前正在从事保洁工作
当日10时许
何大姐正在校内打扫卫生
突然接到一个自称“抖音客服”的电话
“您在抖音开通了月费会员
每月将扣除800元”
听说自己要被扣钱
何大姐当即表示要取消扣款
在对方的引导下
何大姐一步步进行操作
将自己的身份证、银行卡号等信息都给了出去
直到跟对方通话了1个多小时后
才因通话时间太长起了疑
何大姐对手机运用不熟练
平日里只用来拍照汇报保洁工作
无法说清自己具体进行了哪些操作
尹学荣赶忙接过手机仔细查看
“大姐，这个电话是00开头的
这种都是境外打来的诈骗电话！”
听到民警确认了对方是骗子
何大姐顿时着急起来
几乎要落泪
见状尹学荣赶忙安慰道
“大姐，你先别着急
我帮你看看有没有损失”
尹学荣继续查看手机
发现何大姐已经向骗子提供了银行卡验证码
他当即帮何大姐拨通了银行客服电话
经银行查询确认
何大姐银行卡内余额尚在
“大姐，我建议你先把银行卡挂失掉
这张卡现在不仅有被转钱的危险
还可能成为诈骗分子洗钱的工具
风险极大！”
由于该银行卡远在何大姐的河南老家
为最大程度保护何大姐
尹学荣的建议她将自己的银行卡挂失
△尹学荣帮何大姐联系银行客服
“遇到类似情况拿不准千万别慌
可以打电话问我们派出所
千万不能盲目按对方要求操作”
尹学荣对何大姐进行了反诈宣传
并将派出所电话留给了她
何大姐表示自己以后肯定会提高警惕
不会再上这种当
上城警方提醒
不要轻信陌生来电
接到自称客服的电话
请务必向官方平台核实
凡是“客服”以各种会员不取消
即将自动扣费为由
指导取消扣费服务的
都是诈骗
