近日,湖北黄石汪仁镇“听劝!妈妈花3000块,为儿子‘买’了条生路!”的事件引发媒体广泛关注报道。
这一事件在引发网民广泛热议的同时,也在当地商户群体中引发了连锁反应。
记者深入走访汪仁镇火灾事发地,发现“3000元买条生路”这一真实案例正在改变着周边商户,从最初的被动应付检查到如今的主动排查隐患,从对消防投入的吝啬不舍到视安全设施为“最值得的投资”,从个别商户的整改到整条街的联动响应。
一场火灾惊醒一条街道
周边商户的“安全觉醒”
“回想起那场火灾,至今仍心有余悸。”在距离华女士足疗店不到30米的便利店,老板冯先生是亲历者之一。得知附近发生火灾后,他第一时间将二楼家中的老母亲和孙子抱出,出门时热浪席卷半张脸。
“火灾发生后的当天,我就对自家楼道和出口堆放的杂物进行了一次彻底清理,将出口门的钥匙插在插销上,确保随时能打开,并在店铺内增加了灭火器的数量,闭店前关闭所有电气设备。”他一边指着自家便利店的第二安全出口,一边对记者感慨道。
起火建筑附近便利店老板冯先生讲述当时情况
看到小峰那孩子平安脱险的新闻,冯先生内心激动,久久难以成眠,心中不禁思索:“如果我的店着火了,我和家人能否顺利逃生?”他的话语道出了许多周边商户的共同担忧。
汪仁镇政府组织对“九小场所”开展安全隐患排查 宁静 摄
记者在实地探访中发现,以火灾事发地为中心,半径200米范围内的19家商户中,有14家已在火灾后进行了不同程度的消防设施升级改造。整改措施包括2家商户更换了防火材料、5家商户安装了烟感报警器、12家商户清理了逃生通道堆积物、9家商户增加了灭火器数量。
隔壁餐饮老板李女士坦言:“华姐之前跟我们说消防部门让她改消防通道时,我们还笑她人傻钱多,现在想想真是惭愧。”火灾发生后,李女士不仅迅速按照镇政府安全隐患排查工作组的建议及时清理了油烟管道和灶具,还对裸露电线进行了套管改造,并计划定期组织员工进行逃生演练。
“3000元换儿子一条命,这账怎么算都值。”她引用了华女士的话。
从“要我安全”到“我要安全”
商户心理的深层转变
商户消防意识的转变,折射出基层安全管理模式的深刻变革。
黄石市开发区·铁山区汪仁镇政府应急办工作人员表示:“过去是政府推动型安全监管,现在正逐步转向商户自觉型安全管理。华女士的案例之所以能产生如此大的示范效应,正因为它是商户身边看得见、摸得着的活教材。”
这种心理转变在各类商户中有不同表现,小型个体商户更易被情感打动。
“看到网上小峰讲述的火场逃生过程,我就坐不住了。”经营服装店的王阿姨告诉记者,在汪仁镇政府组织开展的“九小场所”消防安全隐患排查过程中,发现店里存在电路老化等多项隐患。“以前总觉得火灾不会轮到自己,现在明白安全意识亟需加强。”
商家加装第二疏散通道 宁静 摄
休闲娱乐场所的变革尤为显著。
“尽管存在商品丢失的风险,但转念一想,若真发生意外,顾客无法逃生,我的生意也就走到了尽头。”原先,台球馆的第二安全出口直接通往隔壁超市的仓库,由于担心物品失窃,超市老板将该安全门锁闭,导致台球馆的第二安全出口形同虚设。为此,台球馆老板主动与超市老板沟通,通过加装摄像头、签订相关协议等措施,确保安全出口不再形同虚设。
另一家开设第二疏散通道的店铺老板介绍情况
值得注意的是,这种安全意识的提升还带来了意外的经济效益。多家商户反映,将消防改造情况公示后,顾客的信任度和满意度明显提升。“现在客人进店都会先看安全出口在哪,我们能自信地指给他们看。”一家美容所的经理如是说。
生命至上的经济学
小投入如何避免大损失
华女士3000元的“小投入”避免了一场可能的人财两空悲剧,这一成本、收益对比引发了商户对安全投入的价值重估。
记者在调查中发现,商户的安全投入决策正趋于理性。
在成本考量更全面,商户不再只看初始投入,而是计算全生命周期效益。一家网吧老板表示:“一套自动灭火系统2万元,看似贵,但想想一场火可能损失几十万,还毁了招牌,这钱该花。”
发生火灾足疗店对面某宾馆老板黄女士讲述有关情况
在长远规划形成方面,商户将安全投入纳入商业可持续发展战略。某连锁品牌将消防达标作为新店开业的前置条件。“安全是最不能省的成本。”火灾现场对面的一家宾馆老板道出了周边商户的新共识。
这种共识正在改变商业区的安全生态,从“省小钱冒大险”到“花小钱保平安”,从“被动应付检查”到“主动投资安全”。
周边商户增设灭火器宁静摄
从个体逃生到群体免疫
构建城市安全韧性
黄石市目前正在开展全市夏季火灾集中治理专项行动,紧盯最容易发生火灾、最容易导致亡人、最容易造成群死群伤的8类重点对象,开展风险隐患集中治理行动。
在空间上,安全改造从火灾事发商户向外辐射,形成“涟漪效应”。记者观察到,连距离较远的摩尔城商业综合体也加强了消防演练频率。在时间上,商户的安全意识从灾后应急反应转向常态预防。多家商户表示已加大了消防设施器材的维护预算。在主体上,从商户自觉到顾客监督,形成了多方参与的安全共治格局。有的顾客会主动提醒商户通道堵塞问题。在内涵上,从单纯的逃生通道畅通扩展到电气安全、材料防火等全方位预防。
商户自行清理疏散通道堆积杂物宁静摄
来源:湖北消防、黄石消防