一般情况下，对设计一窍不通的客户和设计师交流起来，总会感到有些吃力。因为当你想找设计师时，要么对视觉风格没有概念，要么没想好自己要什么。这都会让你和设计师双方感到步履维艰。看到这里的你，是不是也感同身受?所以接下来，让我们来拆解一些设计过程中常发生的对话，帮助你避免和设计师们沟通失败again。
1. 给予明确的创意方向
对话一：
你说：“我看到成品就知道是不是我想要的了。”
设计师听到的：“ 先创造点东西出来吧，然后我就知道‘这TM根本不是我想要的’了。”
你会不给建筑师任何资料，就让他凭空帮你建造房屋吧?当然不会!虽然说，如果建筑设计师无需任何提示就能设计出你的梦想房屋很棒，但这些天才设计师根本就不知道，你究竟是需要五间卧室?至少两间半浴室?还有一个能停放三辆车的车库?Balabalabala……缺少这些关键信息的话，可是会大幅影响设计进度，让你永远无法搬进新家了哦。
这就是问题的关键：设计师的职责是解决问题。如果你想让他们帮你解决问题，那就需要你清晰地阐述问题，以便让设计师用更好的方法去解决它们。比如：你想通过最后的设计达到什么特定的目的?或者，这些目的的优先级是什么?
为了加快设计进程与明确方向，你也可以提供给设计师相应的设计说明书。比如：
对于印刷品，你应该规定纸张大小，颜色样式，出血限制和适用的文件格式;
对于网页设计，你应该提供像素大小，适用的文件格式和文件大小限制;
如果你想要把设计运用在其他的格式中，应该提前告知你的设计师。
这些贴心小tips都是你可以在设计过程中，和设计师提前沟通好的要素，它们能方便设计师之后调整，从而加快设计进程。
2. 和设计师交流作品的外观和感觉
对话二：
你说：“这个，越有feel越好。”
设计师听到的：“是想让这个更酷、更炫、更潮……还是什么别的?”然而想这些并没有什么卵用。
客户：我想要有光泽感的设计……=光泽感就是贵气加闪亮
客户：让设计变得更吸引人一些……=完全是一通废话
注意不要用像时尚，科技感，酷，潮流，色彩鲜艳等通用的大词来形容你想要的东西。这些词无法给人一个足够明确的方向，而且每个人对这些词的认识各异。
你可以花些时间去搜集那些有所谓“时尚，科技感，酷” 风格的视觉图。你给设计师提供的例子越多，他就能更好地理解并且尽可能满足你的设计需求。所以尽可能详细地描述每一个例子中你中意的部分——字体，排版，滤镜，色调，功能性，等等。
3. 给设计师提出有建设性的反馈意见
对话三：
你说：“总感觉有些不对，但我不知道是哪里不对。”
设计师听到的：“ 我还是不知道我要干嘛。你应该知道我的内心几乎是崩溃的。”
以下是“设计师眼里最糟糕客户类型”前三甲：
1. 想法自封型客户
客户：“用这个代替可以吗?”
设计师：……
2. 一头雾水型客户
客户：“这设计看起来太丑了。”
设计师：“您可以再说得清楚些吗?”
客户：“唔那我就不知道了。”
3. 死板型客户
客户：“把这个清单上的好东西都加到设计里。”
设计师：……
一般情况下，大多数设计项目都要经历几轮修改。设计师应该做好准备来收到你真实的反馈。为了让这个过程更高效、划算并尽量不那么费力，你需要发现并精确定位每一个在设计中出现的问题。
首先，先从整体角度来看这个设计。留心攫取你注意力的部分，然后注意你的眼球浏览这些图像的顺序。你可以写一些形容词来描述你一开始的反应。如果你觉得视觉风格看起来不那么好，你也应该再关注下排版和总体架构是否合你的意。
其次，单独分析每一个设计元素——字体，颜色样式，线条等等。他们形成的色调是你想要的吗?哪些可能阻碍你达成所期待的结果?
最后，请务必仔细检查你的副本中是否有错误。即使你发送了完整的文本给设计师，其中的错误也可能对设计形成误导作用。不要让本可以说清楚的要求因为一些小差错，导致设计师无止境的修改。
4. 团队合作成就梦想
与设计师最好的合作方法，就是记住——你的设计师是你的同盟。他也和你一样，想让最后的作品富有创造力、充满激情以及有效性。如果你努力地和设计师沟通你的目标，说明清楚自己想要的视觉效果，并及时给予他反馈，你就会在尽短的时间内看到更符合你期待的设计大作。
欢迎关注译者(特赞Tezign)微信公众号。
