本文转自:南通日报
“嬷嬷,这两天比较热,就不要待在外面了,去家里坐吧。”上周,走进通州区金沙街道天熹社区,正碰上社区党总支书记张肖劝几个老人回家纳凉。位于通州主城区的天熹社区是个新型拆迁安置社区,呈现“两多三乱”,即空巢老人多、邻里矛盾多和乱堆放、乱晾晒、乱种植的特点,社区治理难度很大。
针对治理难点,天熹社区坚持党建引领,打造“和熹”党建工作品牌,探索建立组织聚和、党员领和、群团促和、邻里睦和、共建谋和、化解调和“六和”工作机制,努力打造精准有效的基层治理体系。
织密组织体系
基层治理更高效
今年疫情期间,天熹社区50多名党员志愿者积极响应、主动参与,在“敲门行动”中登记信息4500余条,协助排查外来人员628人,配合全员核酸检测人员4万多人次,牢牢守住天熹社区安全防线。“社区退休老教师王艳梅就没停下过,宣传防疫知识、维护疫苗接种秩序……她还发动女儿一起参与疫情防控。”张肖说,王艳梅母女积极向党组织靠拢,已经向社区党总支提交了入党申请书。
如何充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,让党员们攥指成拳、激发动力?天熹社区党总支积极推动“把支部建在小区微网格”,构建“社区党委-邻里党支部-楼栋党小组-党员中心户”体系,实现“支部建到网格上、党小组覆盖微网格”,推动党的组织体系一贯到底。
凝聚多方力量
共商共治解民忧
“小区的景观河以前一直杂草丛生,蚊虫很多,我们住在河边,不堪其扰。经‘有事好商量’协商议事推动整改,河水清了,蚊虫都少了。”住在面貌焕然一新的景观河边,社区居民瞿秉豪忍不住点赞。
近年来,天熹社区畅通民意反映渠道,依托“天熹有约”民情议事平台和政协“有事好商量”、人大代表之家等议事平台,凝聚人大代表、政协委员、党员骨干等多方力量,聚焦群众关心的“急难愁盼”问题,共商、共治、共建、共管,真正把好事办实、实事办好。自去年以来,已经共商小区治理问题20多件。
天熹社区又整合社会资源,建立由律师、心理咨询师、巾帼网格员、妇情信息员等组成的“群妈”调解室,采用“摸查、调解、回访”的“三环”调解服务工作法和“红、黄、蓝”三色管理法,为群众提供更方便、有效、专业的矛盾调解、心理疏导服务。
今年2月,业主张某在进行装修时破坏了原本的房屋结构,和邻居发生矛盾,“群妈”调解室第一时间介入,联合社区民警、法律顾问,及时化解了这场邻里纠纷。自调解室成立以来,社区每年调处各类矛盾纠纷30余件。
利用协商民主议事平台、“群妈”调解室等,天熹社区充分发挥居民自治,激发群众参与活力,集合群众力量,有效激活了基层治理神经末梢。通州区金沙街道党工委书记严巍表示,要让街道其他社区学习天熹社区的成功经验,共同提升基层社会治理能力,增强群众幸福感和满意度。
促进层次融合
常态长效优服务
在天熹社区党群服务中心心理咨询室,温馨的场所布置让来访者不由自主地放下戒备、放松心情、畅言困惑。中高考前夕,天熹社区部分学生家长表现出焦躁不安、紧张过度等情绪,影响到孩子的正常心态,社区及时邀请心理咨询师为辖区50多名学生家长进行了心理疏导、开展心理讲座,取得良好的效果。
近年来,社区立足“党建带群建、群团服务党建”工作理念,依托“韬奋书吧”“科普馆”等阵地,线上线下齐步开展“一老一小”服务,实现人员、阵地、活动、形式与群团服务全方位、深层次融合。
“今天的作业有没有哪里不会……”7月11日10点多,暑期免费培训班的志愿者老师为孩子们辅导功课、答疑解惑。为丰富孩子们的精神文化生活,缓解双职工家庭压力,天熹社区利用各种节日契机、时间节点,关注未成年人特殊群体,开设暑期免费培训班,为辖区近50名学生进行作业辅导、技能培训等,受到群众好评。
天熹社区还立足群众需求,积极探索党建引领社区治理新路径,打造红色物业服务品牌,成立了红色物业服务团队。