淇县人民医院举办平衡计分卡暨“卓越领导力工作坊”培训班提升服务水平守护百姓健康

2022-08-08 08:21:34 0 146

本文转自:鹤壁日报

本报讯 (记者 汪丽娜 通讯员 杨俊峰)7月22日至24日,淇县人民医院举办了第二期平衡计分卡暨“卓越领导力工作坊”培训班,邀请省人民医院质量安全部副主任卢跃峰作专题讲座。

平衡计分卡是常见的绩效考核方式之一,是从财务、客户、内部运营、学习与成长等四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。

2019年年初以来,淇县人民医院将平衡计分卡成功应用到医院文化建设、发展战略蓝图制定中,成为医院不可或缺的管理工具。2019年11月,在第七届全国医院品管圈大赛平衡计分卡专场比赛中,该院荣获平衡计分卡项目三等奖;2020年12月,在第八届全国医院品管圈大赛平衡计分卡专场比赛中,该院取得全国第六名的好成绩。

“举办此次培训班,既是我们将平衡计分卡向科室层面推进的既定部署,也是院党委按照‘能力作风建设年’活动要求,着眼医院现实需求,提升医院管理者的领导力、中层干部的执行力的一次集中培训。”该院党委书记、院长冯文学表示。

卢跃峰首先在该院学术报告厅作了题为《公立医院高质量发展策略——构建目标(战略)引领的全面质量管理体系》的专题讲座,就进一步提升医院中高层干部管理能力,将医院质量管理与策略管理相连接,共谋医院发展大计,构建最佳的医疗管理系统进行了详细解读。随后,培训活动在鹤壁迎宾馆举行,卢跃峰作了题为《医院战略管理制度》《什么是平衡计分卡》《平衡计分卡战略实践》等专题讲座,并进行现场实战教学。冯文学作了题为《平衡计分卡助力医院战略管理落地》的专题报告。

本次培训使学员们加深了对平衡计分卡战略管理内涵的理解,掌握了更多的实战本领。课后交流中,大家表示,要对平衡计分卡进行再练习、再讨论、再领会,把这项科学管理工具运用到实际工作中,促进医院管理水平持续提高,进一步高质量地满足全县人民群众的医疗健康服务需求。

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