本文转自：人民网-湖北频道
“谢谢你们，问题解决好了，物业公司多收的34万元电费已经全部退还。”日前，湖北省十堰市竹溪县纪委监委“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动督查组在该县逸佳大酒店开展回访监督时，酒店负责人高兴地讲起县市场监管局、科经局等部门协调督促物业公司退还电费的经过。
今年7月上旬，竹溪县纪委监委在监督检查中了解到，该县逸佳大酒店曾向县市场监管局反映了近3年来被物业公司以转供电的方式在正常电价基础上额外收取电费的问题，3年累计多收30多万元。
相关部门接到问题后采取了哪些措施？问题有没有解决？企业满不满意？该县纪委监委将这一问题列为实践活动“监督清单”，持续跟进监督，于是便有了文中开头的一幕。
实践活动启动后，竹溪县纪委监委同步启动作风监督工作，组建12个督查专班深入田间地头、乡村院坝、社区楼栋，与企业群众面对面，了解实践活动走访实不实，措施准不准，成效好不好。
民有所呼、必有所应。在督促各地各单位据实建立实践活动“问题清单、任务清单、效果清单”的同时，该县纪委监委对照“三个清单”同步建立“监督清单”，以盯住问题不放松的韧劲精准监督、跟进进度，推动群众“急难愁盼”问题解得快、解得准、解得实，桩桩件件解到群众心坎里，让群众暖心“加倍”。“这回签了合同，租期延长了8月零6天。”近日，在该县南大街某个体门店，业主胡女士在向县纪委监委督查组展示门面租赁延期合同时满意地说。
前不久，该县纪委监委在走访中了解到，某事业单位在将国有资产出租给中小微企业时，未严格执行现行房租减免政策，该县纪委监委将这一问题在内的6大类问题在“百姓问政”中曝光，向相关单位下发纪检监察建议，传导压力、督促整改落实。整改报告交了，上面的措施很具体、很到位，问题是否就此画上了句号？随后该县纪委监委多次走访商户业主了解情况，一步步督促相关单位落实整改要求，最终该单位采取延长门面房租赁期限的方式，为40户个体工商户减免房租71.4万元。
截至目前，该县纪委监委围绕监督推动实践活动整改事项落地见效，已走访乡镇15个、村（社区）100余个、企业40余家，通过清单式监督向相关部门反馈建议50条，已督促整改解决问题32个。（李代辛、肖良伟）
