近日，为提升客户满意度，了解辖区市场状态，松滋市局“三个聚焦”做好客户服务工作。
一是聚焦客户库存。通过线上拜访、实地走访等方式，做好客户库存调研，及时了解客户动销情况，指导客户保持合理库存，为公平科学投放货源提供数据支撑，努力满足客户货源需求。
二是聚焦客户盈利。针对当前疫情有所反复的情况，加强与客户的线上沟通联系，及时响应客户诉求，指导客户转变经营模式，科学合理备足货源，为盈利创造更大空间。
三是聚焦客户指导。对有能力做农网示范终端的客户进行预筛选，引导客户通过提升店面形象吸引消费者；加强现代终端客户运维指导，围绕“扫码准确率”指标，做好零售客户信息系统使用的指导和监测，确保终端信息采集数据完整、准确，让数据为我所用、为客户所用。
