如今，消费者对个性化购物体验的关注日益增加。调查显示，60%的消费者会选择为消费者提供个性化购物体验的商品和服务。如今，购物并不只是买点东西。所以，在企业中，他们可以根据顾客的需要，为他们提供个性化的建议，比如销售电子邮件；顾客要求更加个人化的经验。
调查显示，在法国，英国，美国，消费者更倾向于为电子商务卖家提供免费退款服务，而在网上购物时，他们会退回原来的支付账户；所以，如果卖方提供了一个免费的退换服务，那将会对销量产生很大的影响，店铺是否支持免费退货或许还将直接决定了卖家差异化的关键因素。
经星起航调研分析发现，更多的购买者喜爱此种销售方式，网上付款方式以每月分期付款的方式，而愈来愈流行，这种解决方案不仅可以帮助消费者减轻压力，同时提高销售和客户单价，而海外消费者对于超前消费的观念要比国内消费者要更稳固。而作为一个跨境电商企业，在一定程度上，可以为买家提供这种支付方式，也能更容易收获消费者的信赖，吸引更多的客户进行消费购物。
星起航扎根跨境电商多年来凭借资深运营团队的独到运营策略，实现了亚马逊多家运营店铺的销量稳速发展，而星起航创始人张振邦先生凭借对市场的敏锐眼光，迅速拓展了企业的业务，同时在国家各项政策的鼓励与帮扶之下，打造以“互联网+”为核心的一站式跨境综合服务平台，为各阶段的卖家实现跨境运营支持，解决运营难题。
