顺丰寄爱马仕包运输中被烧毁 沟通理赔过程疑问多

2023-02-15 13:25:47 0 201

原标题:7万元爱马仕运输中烧毁!顺丰拒绝出示车祸证据?“你可以去司法诉讼呀”

顺丰寄爱马仕包运输中被烧毁 沟通理赔过程疑问多

图片来源:微博视频号@黑猫投诉截图

2月14日晚间,#顺丰寄爱马仕包运输中被烧毁#冲上热搜第一。

顺丰寄爱马仕包运输中被烧毁 沟通理赔过程疑问多

近日,浙江金华的林女士(化名)向黑猫平台投诉称:她邮寄一只市场价值7万多的爱马仕包,几天后被顺丰告知该包裹在运输途中被烧毁。

这让林女士感到震惊,她要求顺丰提供事故证据,但是顺丰却称:接受协商方案才能提供事故证明。

据悉,该快件1月10日发车,至今一个多月,仍未解决。

顺丰寄爱马仕包运输中被烧毁 沟通理赔过程疑问多

报道中当事人提供的视频显示,顺丰方面起初在微信沟通中回复称,“我们确实不知道。”

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