6月21日，有网友在社交平台上发文称，在山姆触电送医抢救，山姆医药费都不愿意赔。视频中，一男子躺在医院的病床上，旁边有各种仪器检测。
6月22日，经视直播记者联系上当事人叶先生，叶先生告诉记者，此事是发生在6月13日晚上7点左右，自己和女朋友去山姆光谷店的苹果手机展示柜看手机，当叶先生用左手拿起手机的时候，他感觉自己手被电了一下。
“触摸屏幕的时候，就突然被电了一下，有一种刺痛感，然后我的手迅速缩回，我就知道我被电了，这期间我的手臂有一种拉扯的疼痛，心脏不舒服。”
叶先生说，自己当时没有太在意，但是过了一小时后，他感觉自己胸痛感加重，连忙去山姆店服务台找工作人员说明情况。叶先生介绍，当时工作人员说身体最重要，让叶先生先去医院做检查，有医院的诊断证明，他们会负责的。随后，叶先生就去了医院。
“凌晨一两点钟，才感觉身体慢慢恢复，然后当时的医生给我的诊断证明是电击伤，第二天我就带着这诊断证明去了山姆店。”
图/受访者供图
叶先生说，当时山姆光谷店的一位殷姓经理接待了他们，殷经理明确和他们说，当时调取监控录像看了后，确实是叶先生的手触摸到手机然后被迅速弹回，具体情况他们还要再调查一下，让他们回去等消息。
6月17日，山姆光谷店联系上叶先生，告知他苹果展览柜没有漏电现象，而且也没有其他顾客有被电的情况，给叶先生的解释是自己手上的静电导致的。
“我就解释，首先静电不可能造成如此大的威力。而且现在6月份了，也没这么多静电了，我在触摸这个手机的前两分钟前，我还有玩自己的手机，监控也可以看到，怎么我玩自己的手机没有问题，一接触你们的手机就被电得这么严重呢？”
叶先生介绍，自己想要监控视频，山姆光谷店也不提供，只说监控视频只能给民警看。山姆光谷店也提出补偿，送些荔枝和香蕉给叶先生他们。
“不是说补偿点水果嘛，因为山姆水果比较贵，以为是两三百的东西，能减少点损失，实际上是拿了一盒荔枝和一袋香蕉，这个荔枝是我要求他们拿的，不然只有香蕉。”
叶先生说，当下山姆光谷店还要求他们签署一份补偿协议，叶先生先是签了，但后面又觉得不妥，最后选择了报警。目前，叶先生的诉求就是希望山姆光谷店能赔偿他们医药费。
图/受访者供图
经视直播记者联系上山姆光谷店的殷经理，殷经理表示，他们结合监控了解的情况，确实有看到叶先生在苹果展示柜那里拿手机时做出了缩手的动作，但是在苹果展示柜那块做安全调查后，得出的结论就是他们这不存在出现漏电，这是一个静电的情况。
“因为我们手机柜台它是一个木质的结构，本身是不存在导电的可能性的，手机放在那边已经一年了，前后没有任何人出现过触电的情况，我们也和他沟通过这是一个静电的情况，但他本人表示不认可，所以我们也是请他去求助相关的机构来做检测。”
殷经理也表示，因为秉持会员第一的服务理念，即使进店让顾客觉得不适，他们门店都会做出补偿，但不代表他们认可该门店有漏电的情况。
“叶先生来了两次，第一次给了他一个西瓜和荔枝，第二次是香蕉和一盒荔枝他就没有要。”
殷经理说，因为门店做出补偿，相当于东西免费送出去，会有一个补偿证明需要签署，叶先生签署后，第二次再过来时，又在现场将这张纸撕了。目前，殷经理表示，会等派出所的结果，只要是他们的责任，他们会去承担。
湖北炽升律师事务所律师张远表示，这是一起侵权责任纠纷，这起案件的当事人首先得证明店面确实存在漏电行为，证明自己受伤和漏电行为存在直接的因果关系，第二点，他要证明他目前所遭受的损失跟漏电行为之间存在直接的因果关系，这两个是缺一不可的。张律师建议，当事人找相关机构去验证，找到漏电证据后提交给法院，由法院来调取监控，从而维护自己的合法权益。
记者：曹欧
