三原:“四个聚焦”推动数字政府建设

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本文转自:咸阳日报

本报讯(葛顺)近年来,三原县坚持“让群众少跑腿,让信息多跑路”的工作思路,聚焦“强化政务公开、深化政民互动、细化政策解读、优化政务服务”四项重点,持续推动数字政府建设提质增效。

聚焦互联共享,强化政务公开。及时成立领导小组,出台工作要点,充分利用政府门户网站、政务新媒体等形式,围绕民生领域、疫情防控、高质量发展等群众普遍关心的热点要点,及时进行全面公开,最大限度地保障群众知情权、参与权和监督权,今年以来,县政府门户网站公开各类信息1543条,公开政府文件173条,重点领域信息188条。开设在线访谈56期,在线调查2期,公民和法人组织依法申请公开信息4条,行政效率得到大幅提升。

聚焦行政决策,细化政策解读。坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则,凡是能主动公开的一律主动公开,切实满足人民群众获取政府信息的合理需求。及时建立完善了政策解读制度,对部门起草提请县政府常务会议审议的政策性文件,在报送议题的同时,同步要求制定解读方案,明确政策制定背景、起草过程、工作目标、主要内容、创新举措和下一步工作考虑等要素,切实提高解读质量和解读效果。

聚焦群众诉求,深化政民互动。及时通过县长信箱、12345政务热线平台、民意征集座谈、在线问卷调查等方式,对全县经济社会热点和市场主体以及人民群众办事创业的堵点痛点进行回应。2022年以来,县长信箱共收到群众留言435条,答复率100%,12345政务热线平台共受理各类市级转办工单1513件,已办结1503件,办结率99.33%,及时接收率99.87%,办理结果满意率97.56%。

聚焦规范便利,优化政务服务。不断创新优化行政管理和服务方式,持续推进政务服务标准化、规范化、便利化。该县一体化网上政务服务平台中,依申请六类事项总计1624项(其中行政许可类519项、行政确认类225项、行政给付类69项、行政奖励类115类、其他行政权力类223项、公共服务类473项),已实现网上可办事项1537项,网办率为94.46%,可实现全程网办事项1243项,全程网办率达到76.54%,真正做到了“数据多跑路,群众少跑腿”。

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