之前很想聊聊情绪价值这个话题,但一直没有写,怕很难厘清逻辑。
这次不管了,说到哪算哪。
罗伯特欧文说过,人是环境的产物,更是百分百情绪化的动物。
只要是人,都会被情绪所影响、支配甚至控制。好的、正向的情绪可以成就人,坏的、负面的情绪可以毁掉人,这是残酷的事实。我一直回避讨论对没有明确概念定义的问题的讨论,情绪价值就是这样的一个问题。
情绪价值代表的含义应该是,能够给人带来正向情绪引导的东西,才有价值。
但现实是,很多人对“情绪价值”的理解是,只要让我情绪发泄了东西,就是有情绪价值的东西。
这也是我一直不想去讨论这个话题的原因,从个体来讲,能够发泄情绪的东西确实会给人带来一种愉悦感。
我不能接受的是,有些由发泄负面情绪,所带来的愉悦感也许并不能带来正向引导。
但是从行为本身来看,这种情绪的宣泄通过社交媒体的分发,会带来群体共鸣,从而进一步加强这种愉悦感。
这种愉悦感其实解决不了任何实际问题,但是伴随着巨大的被认同感驱动,人们会更愿意去通过各种方式去释放这种愉悦感,进而陷入这种时刻寻找释放这种情绪的情绪中。
在这个过程里,人会变得极度敏感,时刻在寻找这种释放出口的路上,而不是在解决影响你产生负面情绪的具体事物上。
所以换个角度讲,所谓的情绪价值在互联网内容平台和媒体中的业务增长语境里,才有价值。
因为用户通过宣泄情绪的过程和群体认同与共鸣感的驱动下,会为这种调动用户情绪宣泄的 容带来巨大的流量曝光。
用户也在这个过程里乐在其中, 原因很简单:
用户通过内容作为锚点找到了我情绪宣泄的出口,又通过社交媒体找到了认同感 , 动机和驱动因素都具备了 ,这种行为也实现了闭环 。
所以这件事就变得十分吊诡,媒体与内容产业发展的利益驱动下,通过调动用户情绪所带来互联网渠道下的内容曝光。
而用户在这个过程里也乐在其中,逐渐成为了真正的“情绪化”的动物。
我们成为了小品《卖拐》里的范伟:明明一双好腿,被(无良自媒体)忽悠瘸了以后,还要跟它说一句“谢谢啊”。
更可怕的是,我们今天也许只是瘸了,被忽悠买了一副拐而已。但是明天,我们也许还会被忽悠买了一副担架、轮椅….
今天的我们也许只是丧失了情绪的控制能力,明天我们也许就会被媒体和内容平台所分发的“情绪价值”的进一步影响下,丧失对事情的判断力、对真伪的鉴别力、对世界的认知能力。
所以,情绪价值这个词本身,其实根本不具备讨论价值:因为它就像是一个悖论,因为情绪本身是没价值的。
但是,宣泄情绪的过程让人们感觉到了有价值——真正有价值和让你感官上觉得有价值是两码事。
我不想去批判这种行为的好坏,只想说几句我的真实想法:
1.不要成为情绪的奴隶,试图去成为情绪的主人。
2.学会掌握情绪的周期并控制情绪的终止,不要让负面情绪蔓延。
3.让你沉浸在某种负面情绪的人和事,要想尽一切办法去远离。
4.让自己沉浸在无情绪或微情绪的状态下,是一种幸福的生活状态。
5.多去思考并解决那些让你产生负面情绪根源上的人或事,而不是逃避,或想办法去调整情绪。
6.改变不了外界的大环境,就想办法改变自己身边的“微环境”。
7.请将负面情绪归还给那个带给你负面情绪的人,而不是带给爱你的,和你爱的人。
本文来自微信公众号“产品思维模型”(ID:muningtalk),作者:穆宁。