近日的信息显示,小红书开屏广告支持跳转至淘宝品牌活动页面,用户通过点击开屏页面下方的“跳转至第三方页面或应用”即可完成跳转。相关知情人士透露,“只有在大促活动期间,部分品牌可以通过小红书开屏广告实现向外部链接的跳转。”
两年前,在内容社区电商蓬勃发展的背景下,小红书最终选择切断外链,致力于打造自己的闭环电商,与它一道的,还有老朋友抖音和快手,其先后同样开启了切断外链打造闭环的电商之路。
按照相关信息披露,小红书开屏广告并不是小红书商业化的一部分。本质而言,其也仅仅是一个具备外链的广告展位,并不会对小红书打造商业闭环的生态产生较大的影响。
内容社区和传统电商也曾有过一段蜜月期
每一个内容社区和传统的电商平台都有着自己的蜜月期,内容社区如小红书、抖音在未大力发展电商,专注于内容的那段时光里,其是京东淘宝等电商玩家绝佳的流量池,双方的合作实现了一种共赢——电商玩家通过投放广告获得消费者,内容社区获得广告费用,以更好地实现造血走得更远。
然而,这段蜜月期最终结束。当内容社区发展成熟,其已经看得到自身所积淀用户的商业价值,除了广告收入,其更希望自己来做电商。内容社区的蓬勃发展,短视频直播对用户具有的巨大吸引力,同样让电商平台看到了内容的巨大价值,其亦纷纷跟进搭建自己的内容社区。
于是,内容社区转型增加自己的电商,电商玩家转型增加自己的内容,双方互攻腹地,蜜月期从此便一去不复返了。
这段亲密关系的结束,最直观的体现便是内容社区纷纷切断平台内的第三方连接。
这段内容社区和传统电商的蜜月期,其也是社交电商的发展期。这段强强联合的时光里,满是当今电商格局的影子。
内容电商最简单的描述是:种草——拔草。通过短视频或者直播种草,吸引消费者拔草,打造自己的内容电商闭环即在自己的平台完成种草和拔草。与之相对的是在一个平台种草,转而到另一个平台拔草。
在内容电商的萌芽期,种草和拔草是分离的,内容社区种草,传统电商拔草,有种各司其职的意味。
当种草和拔草的价值都被看到的时候,或者说时机成熟的时候,种草者也便渴望拔草,拔草者也希望可以拥有自己的一片“草原”。
没有永远的朋友,只有永远的利益,这段关系的结束顺理成章。
转型之战也是守城之战
然而,当年种草社区的定位为当下内容社区的转型遇到的困难或许埋下了伏笔。
种草和拔草的分离在实践中将影响到消费者的用户习惯,例如在小红书上分享笔记图文种草,但用户倾向于在淘宝搜索完成最终拔草。
对于传统电商亦是如此,用户已经习惯在内容社区完成种草,随后方到电商平台拔草。
打造电商闭环同样意味着缩短消费者的购买链路,实现即时种草,即时拔草,故而内容社区在打造闭环的时候更具有优势。但货架电商具有绝对的优势,即时的兴趣消费不过是一个新的市场,而大规模的日常刚需消费是货架电商的底气所在。
内容电商+货架电商的聚合目前看来是各大电商发力的方向,这个发展的过程,将是一个争夺时间的过程。
这是一个守城之战,每一场进攻都有着防守的意味。
内容电商玩家(内容社区发展而来,包括抖音快手等)正加码货架电商,抖音快手小店都是对应的产物。货架电商玩家正加码自己的内容,淘宝的“逛逛”,拼多多的“多多视频”应运而生。
目前而言,不管是内容电商玩家还是货架电商玩家,大平台们都具有自己的规模巨大的用户,转型的过程表面上是一个进攻的举措,即扩大自己的业务范围,但从用户基础出发,这是一个守城的过程。
每个平台都在竭力守住自己的用户。于货架电商玩家而言,搭建内容社区是为了抓住自己本身具有的用户,以避免其倒向内容电商平台。于内容电商平台而言,搭建货架电商本身是为了稳住自己内容电商用户的同时,找回自己当初作为种草社区单一定位之时,转交给货架电商玩家的用户。
现在的情景是,每一个玩家都在争夺时间奔跑上,内容电商平台需在传统电商成功转型搭建起自己成熟的内容社区之前,完成对自己用户的转化,建成内容电商+货架电商的综合平台。传统电商平台需在内容电商玩家建成成熟的货架电商模式之前,搭建内容社区防止自己的用户的流失。
这场争夺的逻辑是,内容社区的用户照片中很大一部分是传统电商的消费者,消费者正在流动,从货架电商流向内容+货架的综合平台。传统电商需要堵住这种流动。于内容电商而言,其需要最大化的转化自己的用户,使之成为自己的消费者,这在很大程度上也意味着争夺传统电商的消费者。
这毫无疑问是一场时间争夺战,也是一场用户留存战。
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